Obchodné podmienky
Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť , IČO: 50689665, DIČ: 2120427661, IČ DPH: SK2120427661, podľa §4, registrácia od 1.9.2017.
Pojmy „my“, „nás“ a „náš“ na celej stránke odkazujú na spoločnosť . prevádzkuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných z tejto stránky vám, používateľom, pod podmienkou, že akceptujete všetky tu uvedené podmienky, zásady a upozornenia. Návštevou našej stránky a/alebo nákupom niečoho od nás sa zapájate do našej „Služby“ a súhlasíte s tým, že budete viazaní nasledujúcimi zmluvnými podmienkami („Podmienky používania“, „Podmienky“), vrátane týchto dodatočných zmluvných podmienok a zásad tu odkazované a/alebo dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto zmluvné podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky, vrátane, bez obmedzenia, používateľov, ktorí sú prehliadačmi, predajcami, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo prispievateľmi obsahu.
Pred vstupom na našu webovú stránku alebo jej používaním si pozorne prečítajte tieto Podmienky používania. Prístupom alebo používaním ktorejkoľvek časti stránky súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami poskytovania služby. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami a ustanoveniami tejto zmluvy, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani používať žiadne služby. Ak sa tieto Zmluvné podmienky považujú za ponuku, prijatie je výslovne obmedzené na tieto Zmluvné podmienky.
Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje, ktoré sú pridané do aktuálneho obchodu, budú tiež podliehať Zmluvným podmienkam. Na tejto stránke si môžete kedykoľvek prečítať najaktuálnejšiu verziu Zmluvných podmienok. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok poskytovania služieb zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať zmeny na tejto stránke. Vaše ďalšie používanie alebo prístup na webovú stránku po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje súhlas s týmito zmenami.
ODDIEL 1 – PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Súhlasom s týmito Podmienkami používania potvrdzujete, že máte minimálne vek stanovený zákonom.
Naše produkty nesmiete používať na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely, ani nesmiete pri používaní Služby porušovať žiadne zákony vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nie výlučne, zákonov o autorských právach). Nesmiete prenášať žiadne červy alebo vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy. Porušenie alebo porušenie ktorejkoľvek z Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich Služieb.
ODDIEL 2 – CENY A PLATBY
Cena tovaru v internetovom obchode je v eurách vrátane DPH. Cena v internetovom obchode je konečná cena za tovar. Kupujúci uhradí uvedenú sumu za tovar bankovým prevodom podľa faktúry (bankový prevod je zálohová platba, kedy kupujúci podľa údajov uvedených pri potvrdení objednávky a potrebných náležitostí platieb prevedie peniaze na bankový účet pomocou online platobného systému.
ODDIEL 3 – DORUČENIE
Pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uviesť presnú adresu a PSČ.
Kupujúci si musí tovar prevziať sám. V prípade, ak kupujúci nemôže prevziať tovar a tovar je doručený na adresu určenú kupujúcim, kupujúci nie je oprávnený uplatniť si u oprávneného zástupcu predávajúceho akékoľvek nároky na dodaný tovar. V prípade nezastihnutia kupujúceho alebo príjemcu na uvedenej adrese, má predávajúci právo previesť tovar na inú osobu na uvedenej adrese. Kupujúci v tomto prípade nie je oprávnený uplatňovať voči predávajúcemu akékoľvek nároky na dodaný tovar.
Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu v lehote uvedenej v obchodných podmienkach. Pravidlá neplatia v prípade nedostatku potrebného tovaru na sklade predávajúceho a kupujúci bol informovaný o nedostatku objednaného tovaru. Ak nebude tovar vinou kupujúceho dodaný v riadnom termíne, predávajúci za doručenie nezodpovedá.
Pri prevzatí tovaru je kupujúci spolu s oprávneným zástupcom predávajúceho povinný skontrolovať kompletnosť a predloženie tovaru. Podpis kupujúceho na prepravnom liste potvrdzuje, že tovar je odovzdaný v riadnej kompletnosti a prezentácii tak, ako je deklarované. Ak kupujúci spozoruje nejaké poškodenie balíka, musí spolu s oprávneným zástupcom predávajúceho podpísať bezplatnú formu priestupku. Zároveň by mala byť táto skutočnosť zaznamenaná v prepravnom doklade.
V prípade absencie týchto dokumentov je predávajúci zbavený akejkoľvek zodpovednosti za poškodenie obalu alebo úplnosti.
Ak nie je možné dodanie z dôvodu zavinenia kupujúceho alebo okolností v závislosti od kupujúceho (kupujúci pri objednávke tovaru uviedol nesprávnu adresu alebo nebol na uvedenej adrese zastihnutý príjemca a pod.), opätovné dodanie tovaru sa neuskutoční. (okrem prípadu, keď kupujúci zaplatí spätné doručenie produktu) a peniaze za tovar mu budú vrátené po odpočítaní prepravných nákladov a poplatkov za doplnkové služby. V prípade, keď bola klientovi poskytnutá zľava v čase dodania, ale dodanie nebolo možné z dôvodu zavinenia kupujúceho alebo okolností závislých od kupujúceho, predávajúci si vyhradzuje právo odpočítať si plnú cenu dopravy aj napriek zľave (platnej v čase zadania objednávky).
Predávajúci nezodpovedá vo všetkých prípadoch za porušenie dodacích podmienok, ak tovar nebol dodaný vinou kupujúceho.
Predávajúci vynaloží maximálne úsilie na úplné splnenie objednávky zákazníka, nemôže však poskytnúť žiadne záruky. Doručenie je realizované kuriérskou službou. Dodacie podmienky závisia od krajiny určenia. Doručenie tovaru sa vykonáva do všetkých krajín.
Tovar posielame zabalený.
ODDIEL 4 – VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu a kedykoľvek.
Beriete na vedomie, že váš obsah (okrem informácií o kreditnej karte) môže byť prenášaný nezašifrovaný a môže zahŕňať prenosy cez rôzne siete; a zmeny tak, aby vyhovovali a prispôsobili sa technickým požiadavkám pripájacích sietí alebo zariadení. Informácie o kreditnej karte sú počas prenosu cez siete vždy šifrované.
Súhlasíte s tým, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať ani využívať žiadnu časť Služby, používanie Služby alebo prístup k Službe ani žiadny kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného povolenia. .
Nadpisy použité v tejto zmluve sú zahrnuté len pre pohodlie a neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto Podmienky.
ODDIEL 5 – ÚPRAVA INFORMÁCIÍ
Nemáme žiadne záväzky, ale vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah. Súhlasíte s tým, že zodpovednosť za sledovanie zmien na stránke je na vás.
ODDIEL 6 – ÚPRAVY SLUŽBY A CIEN
Ceny našich produktov sa môžu zmeniť bez upozornenia.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť službu (alebo akúkoľvek jej časť alebo obsah) bez upozornenia kedykoľvek.
Nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť za akúkoľvek úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo ukončenie služby
ODDIEL 7 – PRODUKTY ALEBO SLUŽBY
Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu mať obmedzené množstvo a môžu sa vrátiť alebo vymeniť iba v súlade s našimi Zásadami vrátenia.
Vyvinuli sme maximálne úsilie, aby sme čo najpresnejšie zobrazovali farby a obrázky našich produktov, ktoré sa objavujú na predajni. Nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na monitore vášho počítača bude presné.
Vyhradzujeme si právo, ale nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb na akúkoľvek osobu, geografickú oblasť alebo jurisdikciu. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez upozornenia, podľa vlastného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť výrobu akéhokoľvek produktu.
ODDIEL 8 – PRESNOSŤ INFORMÁCIÍ O FAKTURACII A ÚČTE
Vyhradzujeme si právo zrušiť akúkoľvek objednávku, ktorú zadáte, alebo obmedziť jej množstvo podľa vlastného uváženia. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané prostredníctvom toho istého zákazníckeho účtu alebo pod rovnakým zákazníckym účtom, neplatné údaje o kreditnej karte alebo bankovom účte, nesprávnu dodaciu adresu. V prípade, že objednávku zmeníme alebo zrušíme, môžeme sa vás pokúsiť upozorniť kontaktovaním e-mailovej a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla, ktoré ste uviedli v čase vytvorenia objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré sa podľa nášho úsudku javia ako zadané partnermi alebo distribútormi.
Súhlasíte s tým, že pri všetkých nákupoch uskutočnených v našom obchode poskytnete aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte. Súhlasíte s okamžitou aktualizáciou vášho účtu a ďalších informácií vrátane vašej e-mailovej adresy a čísel kreditných kariet a dátumov vypršania platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a kontaktovať vás podľa potreby.
ODDIEL 9 – VOLITEĽNÉ NÁSTROJE
Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nesledujeme, nemáme nad nimi kontrolu ani vstupy.
Akékoľvek použitie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie a mali by ste sa uistiť, že ste oboznámení s podmienkami, za ktorých nástroje poskytujú príslušní poskytovatelia tretích strán, a že s nimi súhlasíte.
V budúcnosti môžeme tiež ponúkať nové služby a/alebo funkcie prostredníctvom webovej stránky (vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov). Takéto nové funkcie a/alebo služby budú tiež podliehať týmto Zmluvným podmienkam.
ODDIEL 10 – ODKAZY NA TRETIE STRANY
Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej Služby môžu zahŕňať materiály od tretích strán. Odkazy tretích strán na tejto stránke vás môžu nasmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú s nami pridružené. Nie sme zodpovední za skúmanie alebo hodnotenie obsahu alebo presnosti a neručíme a nebudeme niesť žiadnu zodpovednosť ani zodpovednosť za akékoľvek materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za akékoľvek iné materiály, produkty alebo služby tretích strán.
Nezodpovedáme za žiadne škody alebo škody súvisiace s kúpou alebo používaním tovaru, zdrojov, obsahu alebo akýchkoľvek iných transakcií uskutočnených v súvislosti s akýmikoľvek webovými stránkami tretích strán. Pozorne si prečítajte zásady a postupy tretích strán a uistite sa, že im rozumiete skôr, ako sa zapojíte do akejkoľvek transakcie. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by ste mali smerovať na tretiu stranu.
ODDIEL 11 – KOMENTÁRE UŽÍVATEĽOV, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PRÍSPEVKY
Ak na našu žiadosť pošlete určité špecifické príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo bez našej žiadosti pošlete kreatívne nápady, návrhy, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo inak (spoločne „komentáre“) súhlasíte s tým, že môžeme kedykoľvek bez obmedzenia upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu akékoľvek komentáre, ktoré nám pošlete. Nie sme a nebudeme povinní (1) zachovávať dôvernosť akýchkoľvek komentárov; (2) zaplatiť kompenzáciu za akékoľvek pripomienky alebo (3) odpovedať na akékoľvek pripomienky.
Môžeme, ale nemáme žiadnu povinnosť, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, o ktorom na základe vlastného uváženia rozhodneme, že je nezákonný, urážlivý, výhražný, urážlivý, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak nežiaduci, alebo porušuje duševné vlastníctvo ktorejkoľvek strany alebo tieto zmluvné podmienky. .
Súhlasíte s tým, že vaše komentáre neporušia žiadne práva žiadnej tretej strany, vrátane autorských práv, ochranných známok, súkromia, osobnosti alebo iných osobných alebo vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte s tým, že vaše komentáre nebudú obsahovať urážlivý alebo inak nezákonný, urážlivý alebo obscénny materiál, ani žiadny počítačový vírus alebo iný malvér, ktorý by mohol akýmkoľvek spôsobom ovplyvniť fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky. Nesmiete použiť falošnú e-mailovú adresu, predstierať, že ste niekto iný ako vy, alebo inak zavádzať nás alebo tretie strany, pokiaľ ide o pôvod akýchkoľvek komentárov. Za všetky komentáre, ktoré urobíte, a ich presnosť nesiete výhradnú zodpovednosť. Nenesieme žiadnu zodpovednosť a nepreberáme žiadnu zodpovednosť za komentáre zverejnené vami alebo treťou stranou.
ODDIEL 12 – OSOBNÉ INFORMÁCIE
Vaše odosielanie osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
ODDIEL 13 – CHYBY, NEPRESNOSTI A VYPADNUTIA
Občas sa na našej stránke alebo v službe môžu nachádzať informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo vynechané položky, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, cien, akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, časov prepravy a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie o Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite nepresné, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia (aj po odoslaní objednávky). .
Nenesieme žiadnu povinnosť aktualizovať, meniť alebo objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke, vrátane, bez obmedzenia, informácií o cenách, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon. Žiadna špecifikovaná aktualizácia alebo dátum obnovenia aplikovaný v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite by nemal znamenať, že všetky informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej lokalite boli upravené alebo aktualizované.
ODDIEL 14 – ZAKÁZANÉ POUŽITIE
Okrem iných zákazov uvedených v Zmluvných podmienkach máte zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) na akýkoľvek nezákonný účel; (b) vyzývať iných, aby vykonali akékoľvek nezákonné činy alebo sa na nich podieľali; (c) porušovať akékoľvek medzinárodné, federálne, provinčné alebo štátne nariadenia, pravidlá, zákony alebo miestne nariadenia; (d) porušovať alebo porušovať naše práva duševného vlastníctva alebo práva duševného vlastníctva iných osôb; (e) obťažovať, zneužívať, urážať, ubližovať, očierňovať, ohovárať, znevažovať, zastrašovať alebo diskriminovať na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnickej príslušnosti, rasy, veku, národnostného pôvodu alebo zdravotného postihnutia; f) predložiť nepravdivé alebo zavádzajúce informácie; (g) nahrávať alebo prenášať vírusy alebo akýkoľvek iný typ škodlivého kódu, ktorý bude alebo môže byť použitý akýmkoľvek spôsobom, ktorý ovplyvní funkčnosť alebo fungovanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky, iných webových stránok alebo internetu; (h) zhromažďovať alebo sledovať osobné údaje iných osôb; (i) rozosielať spam, phishing, pharm, zámienku, pavúk, plaziť sa alebo škrabať; j) na akýkoľvek obscénny alebo nemorálny účel; alebo (k) zasahovať alebo obchádzať bezpečnostné prvky Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej lokality, iných webových stránok alebo internetu. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akejkoľvek súvisiacej webovej stránky z dôvodu porušenia niektorého zo zakázaných použití.
ODDIEL 15 - ODMIETNUTIE ZÁRUK; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Nezaručujeme, neprehlasujeme ani nezaručujeme, že vaše používanie našej služby bude neprerušované, včasné, bezpečné alebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, ktoré možno dosiahnuť používaním služby, budú presné alebo spoľahlivé.
Súhlasíte s tým, že z času na čas môžeme odstrániť službu na dobu neurčitú alebo službu kedykoľvek zrušiť bez upozornenia.
Výslovne súhlasíte s tým, že používanie alebo nemožnosť používať službu je na vaše výhradné riziko. Služba a všetky produkty a služby, ktoré vám doručíme prostredníctvom služby, sú (okrem toho, čo sme výslovne uviedli) poskytované „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ pre vaše použitie, bez akéhokoľvek zastúpenia, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo implicitné, vrátane všetkých implicitných záruk alebo podmienok predajnosti, predajnej kvality, vhodnosti na konkrétny účel, trvanlivosti, titulu a neporušenia.
V žiadnom prípade nebude spoločnosť CME SWISS s. r. o., naši riaditelia, úradníci, zamestnanci, pridružené spoločnosti, agenti, zmluvní partneri, stážisti, dodávatelia, poskytovatelia služieb alebo poskytovatelia licencií zodpovední za akékoľvek zranenie, stratu, nárok alebo akékoľvek priame, nepriame, náhodné, trestné, špeciálne alebo následné škody akéhokoľvek druhu vrátane, bez obmedzenia, ušlého zisku, ušlého výnosu, ušlých úspor, straty údajov, nákladov na výmenu alebo akýchkoľvek podobných škôd, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosť), prísnu zodpovednosť alebo inak, vyplývajúcu z vášho používania akejkoľvek služby alebo akýchkoľvek produktov obstaraných pomocou služby, alebo z akéhokoľvek iného nároku súvisiaceho akýmkoľvek spôsobom s vaším používaním služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, ale nie výlučne , akékoľvek chyby alebo opomenutia v akomkoľvek obsahu alebo akékoľvek straty alebo škody akéhokoľvek druhu vzniknuté v dôsledku používania služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) uverejneného, preneseného alebo inak sprístupneného prostredníctvom služby, a to aj v prípade, že je o tom informovaný ich možnosť. Pretože niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto štátoch alebo jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená na maximálny rozsah povolený zákonom.
ODDIEL 16 – ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a chrániť spoločnosť MyRealWay a našu materskú spoločnosť, dcérske spoločnosti, pridružené spoločnosti, partnerov, úradníkov, riaditeľov, agentov, dodávateľov, poskytovateľov licencií, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov, ktorí budú bez akýchkoľvek nárokov alebo požiadaviek, vrátane primeraných poplatky za právne zastúpenie, uskutočnené akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo vyplývajúce z vášho porušenia týchto Zmluvných podmienok alebo dokumentov, ktoré obsahujú odkazom, alebo z vášho porušenia akéhokoľvek zákona alebo práva tretej strany.
ODDIEL 17 – ODDELITEĽNOSŤ
V prípade, že sa akékoľvek ustanovenie týchto Zmluvných podmienok určí ako nezákonné, neplatné alebo nevymožiteľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vynútiteľné v najväčšom rozsahu povolenom príslušnými zákonmi a nevymožiteľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Podmienok doručenia, takéto určenie neovplyvní platnosť a vykonateľnosť akýchkoľvek ostatných zostávajúcich ustanovení.
ODDIEL 18 – UKONČENIE
Záväzky a záväzky zmluvných strán, ktoré vznikli pred dátumom ukončenia, zostanú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy na všetky účely.
Tieto Zmluvné podmienky sú účinné, pokiaľ a kým ich neukončíte vy alebo my. Tieto Zmluvné podmienky môžete kedykoľvek ukončiť tým, že nám oznámite, že si už neželáte používať naše Služby, alebo keď prestanete používať našu stránku.
Ak podľa nášho výhradného úsudku nedodržíte alebo máme podozrenie, že ste nedodržali akúkoľvek podmienku alebo ustanovenie týchto zmluvných podmienok, môžeme túto zmluvu kedykoľvek bez upozornenia ukončiť a vy budete naďalej zodpovedať za všetky splatné sumy. vrátane dátumu ukončenia; a/alebo vám podľa toho môže odoprieť prístup k našim Službám (alebo akejkoľvek ich časti).
ODDIEL 19 – CELÁ ZMLUVA
Ak neuplatníme alebo vynútime akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Podmienok poskytovania služieb, neznamená to, že sa tohto práva alebo ustanovenia vzdávame.
Tieto Zmluvné podmienky a akékoľvek zásady alebo prevádzkové pravidlá zverejnené na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a riadia vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, oznámenia a návrhy. , či už ústne alebo písomne, medzi vami a nami (vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Zmluvných podmienok).
Akékoľvek nejasnosti vo výklade týchto Podmienok poskytovania služieb nemožno vykladať proti strane, ktorá ich vypracovala.
ODDIEL 20 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto Zmluvné podmienky a akékoľvek samostatné zmluvy, ktorými vám poskytujeme Služby, sa budú riadiť a vykladať v súlade so zákonmi Európskej únie.
ODDIEL 21 – ZMENY ZMLUVNÝCH PODMIENOK
Na tejto stránke si môžete kedykoľvek prečítať najaktuálnejšiu verziu Zmluvných podmienok.
Vyhradzujeme si právo, podľa vlastného uváženia, aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Podmienok poskytovania služieb zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať zmeny na našej webovej lokalite. Vaše ďalšie používanie alebo prístup k našej webovej lokalite alebo Službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Zmluvných podmienok predstavuje prijatie týchto zmien.
ODDIEL 22 – MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV
1. Snaha o dohodu: V prípade vzniku akéhokoľvek sporu medzi spoločnosťou CME SWISS s.r.o. (ďalej len „Spoločnosť“) a zákazníkom, obe strany sa zaväzujú vynaložiť maximálne úsilie na jeho vyriešenie mimosúdnou cestou, a to prostredníctvom vzájomnej komunikácie a dohody.
2. Kontaktná osoba: Zákazník je povinný v prípade sporu kontaktovať Spoločnosť prostredníctvom e-mailu na adrese cme@cmeswiss.eu alebo písomne na adrese CME SWISS s.r.o., Radničné nám.3/2.posch. 902 01 Pezinok. Spoločnosť sa zaväzuje odpovedať na podnet zákazníka v primeranej lehote, najneskôr do 14 pracovných dní.
3. Alternatívne riešenie sporov (ARS): Ak sa spor nepodarí vyriešiť dohodou, zákazník má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (ARS) v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
4. Subjekt ARS: Príslušným subjektom ARS pre riešenie spotrebiteľských sporov so Spoločnosťou je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
5. Online riešenie sporov (ORS): Zákazník má tiež možnosť využiť platformu online riešenia sporov (ORS), ktorá je dostupná na webovej stránke Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Súdne konanie: V prípade, že sa spor nepodarí vyriešiť mimosúdnou cestou alebo prostredníctvom ARS/ORS, zákazník má právo obrátiť sa na príslušný súd.
7. Rozhodné právo: Na všetky spory vyplývajúce z tohto zmluvného vzťahu sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky.
8. Informácia o ARS: Informácie o podmienkach a spôsobe alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov nájdete na webovej stránke Slovenskej obchodnej inšpekcie: www.soi.sk.
ODDIEL 23 – KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Otázky týkajúce sa Zmluvných podmienok zasielajte na adresu:
cme@cmeswiss.eu
